حقق الباحث الأردني في مجال ادارة الأعمال د.سائد الزيغان من جامعة البترا الأردنية، منجزا علميا في مجال المرونة في الشركات، حيث نشر بحثا حول تحذير الشركات من عواقب السعي المفرط في تحسين المرونة التنظيمية.
وحملت النظرية التي طرحها الزيغان، اسم "تأثير الكوبرا، في بحث نشرته مجلة أمريكية مؤخرا.
وتعود قصة الكوبرا، إلى مساعي بريطانيا، في تقليل أفعى الكوبرا السامة في الهند، عندما عرضت مكافآة مالية لمن يصطاد تلك الأفعى، وعندما نجحت تلك المساعي جزئيا في تقليص حجم انتشار الافاعي، شرع الناس بتربية الأفعى في المنازل لإدامة الحصول على المكافآة، بيد أن بريطانيا أوقفت تقديم المكافأة للأهالي، الأمر الذي دفعهم لإطلاق الأفاعي من المنازل، ونمت بسبب ذلك أعداد الأفاعي مقارنة بما كانت عليه الحال قبل التدخل البريطاني في المكافحة.
ويشار إلى أن الزيغان، عمل إلى جانب عدد من الشركات في مواجهة تداعيات جائحة كورونا، عبر مختبره البحثي، والذي درس من خلاله تطبيقات المرونة التنظيمية، والتي باتت تجذب انتباه العديد من الشركات.
وأكدت وجهة نظر الزيغان، على أهمية ألا تظهر الشركات مزيدا من الاهتمام بعملية المرونة التنظيمية على اعتبار أنها عملية غير خطية، وأن كل قرار يحمل في بذوره عواقب لم تكن مقصودة حين اتخاذ القرار، الأمر الذي يعيق أهداف الشركة في النمو.
وتعكس النظرية التي وضعها، منظور النظام المنطقي الجدلي، والذي أشار إليه فريدريك وينسلو تايلور، والتي ألمحت إلى أن ما أسماها الإدارة العلمية خلقت للمنظمات مشاكل من قبيل عدم توقع ردات فعل العاملين لديها على القرارات التي تتخذها، كنظام الحوافز مثلا.
ويعرف المعهد البريطاني للمعايير، المرونة التنظيمية، على أنها قدرة المنظمة على الاستشراف والاستعداد والاستجابة المنظمة للتغييرات المتدرجة وتلك المفاجئة بغية الصمود في مواجهتها.
إلى ذلك أشارت الباحثة الدكتورة سهام سليمان، من كلية التجارة في جامعة كفر الشيخ-مصر، إلى وجود فروق في مستوى إدراك العاملين في الشركات لمستوى المرونة وريادة الأعمال، تبعا لشريحة الوظيفة التي يؤديها أولئك العاملين، وشملت الدراسة الشركة المصرية للإتصالات بمحافظة كفر الشيخ.
المراجع:
جامعة البترا
موسوعة ويكبيديا الحرة
المعهد البريطاني للمعاير-دولة الإمارات العربية المتحدة
دراسة سهام سليمان، كلية التجارة-جامعة كفر الشيخ، تحت عنوان: "المرونة الإستراتيجية كمدخل لتحقيق الريادة لمنظمات الأعمال-دراسة تطبيقية على الشركة المصرية للإتصالات بمحافظة كفر الشيخ"-مصر